Политика конфиденциальности Dejectex

Когда вы пользуетесь Dejectex, нам нужно собирать разные данные — часть вы делитесь с нами сами, часть мы получаем автоматически или с помощью партнеров. Это помогает нам создавать для вас удобную и эффективную образовательную среду. Ниже объясняем, какие именно типы информации попадают к нам и как это происходит.

• Данные аккаунта. При регистрации вы вводите имя, фамилию, логин, пароль, а иногда и дополнительную информацию, например, дату рождения или учебное заведение. Без этого мы не сможем создать для вас персональный кабинет и дать доступ ко всем функциям платформы.
• Образовательная активность. Все, что вы делаете на платформе — прохождение курсов, выполнение заданий, участие в тестах, оставленные комментарии — мы сохраняем. Это позволяет отслеживать ваш прогресс, формировать персональные рекомендации и поддерживать качество обучения.
• Данные об использовании платформы. Когда вы заходите на сайт, мы автоматически получаем информацию о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, времени доступа и маршрутах навигации по страницам. Эти сведения помогают нам понимать, как вы взаимодействуете с сервисом, и быстро устранять возможные проблемы.
• Информация от третьих лиц. Иногда мы можем получать данные о вас от партнерских образовательных организаций или через социальные сети, если вы связываете их с вашим аккаунтом на Dejectex. Это делается только с вашего явного разрешения.

Большая часть информации поступает к нам напрямую от вас — например, при регистрации или загрузке работ. Но некоторые данные собираются автоматически, чтобы мы могли делать платформу быстрее и удобнее. Мы никогда не получаем ваши личные данные от третьих сторон без вашего согласия.

Иногда мы просим вас дополнительно заполнить анкету или пройти опрос, чтобы лучше узнать ваши образовательные потребности. Такие данные используются только для улучшения образовательных программ и никогда не передаются рекламодателям.

Вся информация, которую вы нам доверяете, служит для одной основной цели — чтобы вы могли учиться максимально эффективно и безопасно. Мы не продаём ваши данные и не используем их для скрытого маркетинга. Вот основные случаи, когда ваши персональные данные необходимы нам для работы платформы.

• Предоставление образовательных сервисов. Ваши данные позволяют нам регистрировать вас на курсы, сохранять результаты тестов, отправлять напоминания и сертификаты, а также связываться с вами по вопросам обучения.
• Улучшение работы платформы. Мы анализируем, как вы используете сайт, чтобы находить и устранять ошибки, добавлять новые функции и делать обучение удобнее для всех пользователей.
• Персонализация образовательного опыта. На основе вашей активности и интересов мы предлагаем вам релевантные курсы, полезные материалы и индивидуальные рекомендации. Это помогает вам учиться быстрее и эффективнее.
• Соблюдение законодательных требований. Иногда мы обязаны хранить определённую информацию для исполнения законов или по запросу государственных органов. В таких случаях мы действуем строго в рамках законодательства.

Иногда ваши данные нужны нам для того, чтобы помогать вам в решении технических вопросов или возвращать доступ к аккаунту. В некоторых случаях мы можем использовать обезличенную статистику для научных исследований или публикаций, но так, чтобы никто не смог узнать вас лично.

Если вы разрешили нам отправлять вам уведомления, мы будем делать это только по тем темам, которые вы выбрали при настройке профиля. Вы в любой момент можете изменить свои предпочтения в разделе настроек.

Мы сотрудничаем с рядом внешних сервисов и инструментов для того, чтобы сделать ваш опыт обучения богаче и комфортнее. Это могут быть системы аналитики, инструменты видеоконференций или модули для проверки уникальности работ. Важно понимать, какие данные передаются этим сторонним сервисам и как они используются.

• Аналитические сервисы. Мы можем использовать инструменты для анализа посещаемости и поведения пользователей (например, системы веб-аналитики). Они помогают нам понимать, какие разделы платформы наиболее востребованы и где возникают сложности.
• Платежные системы. Если вы оплачиваете обучение или дополнительные услуги, ваши платежные данные могут обрабатываться через защищённые сервисы оплаты. Мы не храним номера ваших карт, но получаем уведомление о статусе платежа.
• Интеграции с образовательными платформами. Для некоторых курсов требуется подключение к внешним системам — например, для видеолекций или чатов. В этих случаях часть вашей активности может фиксироваться этими сервисами.

Мы выбираем только тех партнеров, которые придерживаются строгих стандартов безопасности и обработки данных. Передача информации происходит только в объёме, необходимом для работы платформы или выполнения ваших запросов.

Вы всегда можете узнать, какими внешними сервисами пользуется Dejectex, ознакомившись с соответствующим разделом в настройках или в описаниях конкретных курсов. Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались определённым партнёрам, вы можете отключить интеграции в личном кабинете.

Мы понимаем, насколько важно для вас, чтобы ваши личные данные оставались в безопасности. Для этого у нас есть целый ряд технических и организационных мер защиты, которые помогают свести к минимуму любые риски несанкционированного доступа, потери или искажения вашей информации.

• Техническая безопасность. Вся информация передается по защищённым каналам с использованием современных протоколов шифрования. Доступ к вашим данным строго ограничен — только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей, могут их просматривать.
• Политика обращения с данными. Мы регулярно пересматриваем наши внутренние процедуры, чтобы убедиться, что все действия с персональными данными фиксируются и контролируются. Все сотрудники проходят обучение по вопросам конфиденциальности.
• Конфиденциальность и хранение. Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для достижения целей, описанных в этой политике, или для исполнения требований закона. После окончания этого срока информация удаляется или обезличивается.

Если вдруг произойдет инцидент, ставящий под угрозу вашу приватность, мы обязательно проинформируем вас и подробно опишем, какие шаги предприняты для устранения проблемы. Мы всегда открыты для ваших вопросов по поводу безопасности данных — не стесняйтесь обращаться, если что-то вызывает беспокойство.

Ваша роль в безопасности тоже важна: используйте сложные пароли и не передавайте свои учетные данные третьим лицам. Вместе мы можем обеспечить высокий уровень защиты вашей информации на Dejectex.

На платформе Dejectex иногда встречаются ссылки на другие образовательные ресурсы, полезные статьи или сторонние сервисы. Мы размещаем их для вашего удобства, чтобы вы могли расширять свои знания, но не контролируем содержание и политику конфиденциальности этих сайтов.

При переходе по таким ссылкам вы попадаете на стороннюю площадку, где действуют свои собственные правила сбора и обработки данных. Рекомендуем изучить их политику приватности отдельно, прежде чем делиться там какой-либо личной информацией.

Dejectex не несет ответственности за действия или недоработки других сайтов. Если вы заметили подозрительный контент или сомнительную практику на стороннем ресурсе, пожалуйста, сообщите нам через службу поддержки.

Мы время от времени обновляем этот документ, чтобы отражать новые требования законодательства, изменения в наших сервисах или полученный опыт работы с пользовательскими данными. Любые важные изменения мы будем стараться заранее анонсировать через уведомления на платформе.

После публикации новой редакции политики продолжение использования Dejectex будет означать ваше согласие с обновленными условиями. Если что-то кажется вам непонятным или вы не согласны с изменениями, вы всегда можете обратиться за разъяснениями к нашей службе поддержки.

Мы рекомендуем периодически перечитывать этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил и ваших прав. Мы ценим доверие и готовы обсуждать любые вопросы, связанные с обработкой ваших данных.

Мы верим, что каждый пользователь должен сам решать, как использовать его данные. На Dejectex предусмотрено несколько инструментов управления приватностью, чтобы вы могли контролировать свои настройки и принимать осознанные решения.

• Управление учетной записью. В личном кабинете вы можете обновлять свои данные, менять пароль, редактировать профиль и удалять ненужную информацию. Если вы захотите полностью удалить аккаунт, мы обработаем ваш запрос в разумные сроки.
• Настройка уведомлений. Вы можете выбирать, какие письма и сообщения получать от нас — например, напоминания о новых курсах или новости платформы. Это делается через раздел настроек уведомлений.
• Ограничение передачи данных третьим лицам. В любой момент вы можете отключить интеграции с внешними сервисами, если не хотите, чтобы часть вашей информации передавалась партнерам.

Если вы хотите узнать, какие именно данные о вас хранятся на платформе, просто отправьте соответствующий запрос — мы подготовим отчет в кратчайшие сроки. Также вы вправе требовать исправления или удаления некорректных сведений.

Ваши права защищены действующим законодательством. Мы всегда идём навстречу вашим запросам и готовы помочь разобраться с настройками приватности.

Мы используем файлы cookies и схожие технологии, чтобы сайт работал быстрее, а обучение было более персонализированным. Cookies позволяют сохранять ваши настройки, отслеживать успехи и анализировать, какие функции вам наиболее интересны.

Некоторые cookies необходимы для работы платформы — например, для входа в аккаунт или сохранения промежуточных результатов. Другие помогают нам собирать статистику для улучшения сервиса и предлагать релевантный контент.

Вы можете управлять cookies через настройки своего браузера — например, блокировать их или удалять после завершения сеанса. Но учтите, что отключение некоторых файлов может повлиять на работоспособность отдельных функций Dejectex.

Dejectex обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с требованиями применимого законодательства, включая федеральные законы о защите информации и международные стандарты приватности. Все процедуры согласованы с действующими нормативами.

Мы храним ваши данные только при наличии законных оснований — например, для выполнения договора, исполнения ваших запросов или соблюдения законодательства. Без вашего согласия мы не будем использовать ваши данные для других целей.

Если у вас есть вопросы о том, на каких основаниях мы обрабатываем ваши данные, не стесняйтесь обращаться к нам через официальные каналы поддержки. Мы всегда готовы разъяснить свои действия в сфере защиты приватности.

Если у вас возникли вопросы по поводу обработки ваших данных, настройке приватности или реализации ваших прав, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Официальные каналы связи указаны в соответствующем разделе сайта Dejectex.

Мы стараемся отвечать быстро и подробно, чтобы вы чувствовали себя уверенно и знали, что ваша приватность для нас — не просто слова, а каждодневная практика.